İspanya'daki oyuncu, ilk para yatırma işleminde 145€ kazanmış ve 2000€ talep etmişti. Yerel kumarhanenin koyduğu günlük para çekme limiti göz önüne alındığında, her biri için 500€'dan birkaç aktif çekim işlemi vardı. Onay danışmanlığı eksikliği ve tam ödeme tutarının onaylanması konusunda sorunlar göstermişti. Kendisine, özellikle ilk tarihli talepler için çekim işlemlerinin iki haftaya kadar sürebileceğini bildirmiştik. Ancak, oyuncunun tüm mesajlarımıza yeterli yanıt vermemesi nedeniyle, yeni şikayeti reddedebilmemiz için mesajı okuyamadık.
Ayrıca, kapsamlı onay belgeleri talep etti, ancak bu belgeler reddedildi ve bu da oyuncunun parasını çekmesini zorlaştırdı. Şikayet Tarafı'nın arabuluculuğu sonucunda, oyuncu 4 ila 5 ay sonra kazançlarını nihayet aldığını doğruladı. Son şikayetler çözümlendi ve her iki tarafa da işbirlikleri için teşekkür edildi. Finlandiya'dan gelen oyuncuya Şubat ayında kumar bağımlılığı nedeniyle üyelik kapatma talebi yöneltildi, ancak yerel kumarhanede birkaç denemeye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk şikayette de belirttiği gibi, yatırdığı paranın iadesini talep ediyordu. Sorunun çözülmesinin ardından, yeni kumarhane yeni üyelik kapatma talebini kabul etti ve bunun doğru gerekçeyle yapıldığını doğruladı.
Pro yeni hesabı kullanıma açamaz, aksi takdirde kazançlarını çekemez.
Bu doğrulamanın ardından, en yeni ödeme iptal edilir ve şikayetler sabit olarak belirlenir.
Yeni kumarhane yanıt verdi ve en yeni üyeliklerin, neredeyse her profilin bağlantısı tespit edildiği için sonlandırıldığını bildirdi. Oyuncunun yeni doğrulama yöntemlerini kullanabileceğine karar verildi. Oyuncu yeni ücreti aldı ve şikayet çözüldü.
Oyuncunun üyeliği, kendi kendine istisna danışmanlığından hemen sonra geçerliliğini korur.
Bankonbet incelemesi
Durum bir noktada çözüldü ve profesyonel, uzatılmış komisyon süreçleriyle ilgili öfkesini dile getirse bile sonunda kazançlarını aldı. Geçmiş ödemeleri taleplerinin aksine iade edildi ve kumarhane yanıt vermedi. Oyuncu, en son tartışmalı üyeliği kullanmak için abone olduğunu kanıtlayan belgeler verdikten sonra, yeni kumarhaneyle iletişime geçtik ve kararını yeniden gözden geçirmelerini tavsiye ettik. Yeni kumarhane, profesyonelin düşündüğü ek belgeler istedi. Verilerinizi doğrulayarak, yeni kumarhane, oyuncunun ödemelerini üyeliğine geri ödedi.
- Yunanistanlı oyuncu, 15.100.000 €'dan fazla para yatırdıktan ve yüksek bahisli limanlara korkunç üretim yaptıktan hemen sonra BankonBet'te haksız üyelik bloke edildiğini iddia etti.
- Oyuncu, müfrezenin sonunda iptal edildiğini ve alınabileceğini doğruladı.
- Sorularınız, tavsiyeleriniz veya yorumlarınız için yardım grubuyla iletişime geçmekten çekinmeyin; size yardımcı olmaya hazır olacaklardır.
- Sonuç olarak, top oyuncusu kazancını elde etti ve nihayetinde kendi eleştirinizin en yeni çözümüne neden oldu.
Fransa'daki oyuncu, başvurudan 14 günden kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu ve bu sorunla karşılaştı. Peru'lu oyuncu, tüm gerekli belgeleri doğrulamasına rağmen, para çekme talebinde sık sık gecikmeler yaşadı. Yeni kumarhane, yeni ödeme sağlayıcısıyla ilgili yeni bekleme sürelerini sorun olarak nitelendirdi, ancak bir çözüm sunmadı. Oyuncu, işlem için onaylı bir kişisel banka hesabı kullandı.
- İtalya'dan oyuncu, 2000 €'dan fazla para transfer edip 80 €'dan yüksek kazanç elde ettikten sonra RTP'deki şüpheli tutarsızlıklar nedeniyle çevrimiçi bir kumar işletmesine sahip olmaktan memnuniyetsiz olduğunu ifade etti.
- Almanya'daki bir oyuncu, sorumlu kumar oynama yasaları ve düzenlemelerini ihmal ettiklerini iddia ederek Rabidi NV kumarhanelerine karşı şikayette bulundu.
- Sorunu artırdıktan sonra, en yeni kumarhane yeni hesap kapatma talebini kabul etti ve doğru nedeni bularak bunun gerçekleştirildiğini doğrulayabilirsiniz.
- Sorun, oyuncunun bekleyen dağıtımları iptal etmesi ve negatif analiz yazdırması ve bunun 24 saat sonra bir hatırlatma yüzdesini tetiklemesiyle aslında çözüldü.
- Yepyeni Bankonbet sitesini ziyaret etmenizi ve imajlarını keşfetmenizi ve bahis deneyiminizi kendiniz tamamlamanızı öneririz.
Yeni sorun, profesyonelin hazırlıksız yakalanıp 1 ay sonra yeni komisyonu almasıyla çözüldü. Yeni eleştiriyi "çözüldü" olarak işaretledim ve süreç boyunca gösterdiği iş birliğinden memnun kalabilirsiniz. Avusturyalı oyuncu, kız üyeliğini kapatması için birden fazla yazılı talepte bulundu, ancak yerel kumarhane tek bir adım bile atmamıştı. Kumar bağımlılığı nedeniyle hesabının kapatılmasını bekliyordu.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu kazancını çekemiyor.
Yunanistan'dan ayrılan oyuncu, eleştirisini yayınlamasından birkaç gün önce para çekme talebiyle karşı karşıya kaldı. Yavaşlamayla ilgili birkaç iletişimin ardından, kazançlarının ulaştığını doğruladı ve bu da konuya yeni bir çözüm bulunmasını sağladı. Yeni Sorunlar Grubu, yeni sorunu onayladıktan sonra çözdü. Yunanistan'dan gelen oyuncu, eleştirisini yayınlamasından iki haftadan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu.
İspanya'dan gelen oyuncu, Wazamba'dan 20 € yatırdı ve 520 € kazanç elde etti, ancak üyeliğe erişmekte zorluk çekiyordu, aksi takdirde yeni kazancını çekebilirdi. Oyuncu, ödemelerinin alındığını ve yeni sorunu çözdüğümüzü doğruladı. Avustralya'dan gelen oyuncu yerel kumarhanede yetkilendirildi ve ilk başta doğrulamaya ihtiyacınız yok.
Ontario'dan uzaktaki oyuncu iki hafta önce bir müfrezeyi sorgulamıştı ancak parayı henüz almamıştı, sadece destek tarafından gitmesi gerektiği bildirilmişti. Daha önceki dağıtımları bir hafta içinde işlenmişti, bu da yavaşlamayı olağandışı hale getiriyordu. Yeni Sorunlar Ekibi ile sohbet ettikten sonra oyuncu, yeni KYC doğrulamasını gerçekleştirdiğini ve yetersiz iyileştirmeler nedeniyle öfkesini iletebileceğini doğruladı. Sonunda, sorun çözüldü ve ardından finansmanını aldı. Avusturyalı oyuncu, 10 Şubat 2025'te Wazamba Yerel Kumarhanesi'ndeki kumar bağımlılığını ilan etti, ancak hesabı kilitli kaldı ve bu da onun ve çöplüklerin oluşmasına izin verdi. Adam, yasal mevzuatı ihlal ettiklerini belirterek anında hesabın kapatılmasını ve aktarılan finansmanının iade edilmesini bekliyordu.
